وظائف شركات
أعلنت شركة أساس لتطوير وتشغيل المدن الصناعية (المملوكة لهيئة المدن الصناعية) عن توفر وظيفة شاغرة بمسمى (أخصائي خدمة عملاء)، وذلك للعمل في مدينة الرياض، بهدف تقديم الدعم للمستثمرين وتعزيز جودة الخدمات المقدمة، وفقاً للتفاصيل التالية:
الوظائف:
أخصائي خدمة عملاء
المهام الوظيفية:
الرد على المكالمات الواردة عبر الرقم الموحد وتقديم خدمة متميزة
التعامل مع استفسارات المستثمرين والشركاء في مختلف مراحل الخدمة
تسجيل ومتابعة الطلبات والتذاكر والشكاوى عبر الأنظمة المعتمدة
متابعة حالة الطلبات الحالية والسابقة ومساعدة العملاء في التقديم الإلكتروني
إرسال الفواتير وكشوفات الحساب وتقديم الدعم الفني اللازم
تعزيز التواصل بين الجهات المعنية لضمان سرعة الحلول
الالتزام بمعايير الجودة وقياس رضا المستفيدين بعد تقديم الخدمة
الشروط:
أن يكون المتقدم سعودي الجنسية
حاصل على شهادة الثانوية العامة كحد أدنى (ويُفضل الدبلوم)
توفر خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء
ألا يقل العمر عن 21 سنة
إجادة اللغة الإنجليزية بشكل جيد
مهارات تواصل عالية وأسلوب احترافي في التعامل
لياقة صحية وحسن سيرة وسلوك
موعد التقديم:
يبدأ التقديم يوم الأربعاء بتاريخ 1447/10/27هـ الموافق 2026/04/15م
ينتهي يوم الخميس بتاريخ 1447/11/12هـ الموافق 2026/04/30م
طريقة التقديم :
من خلال الضغط على الرابط التالي
