هيئة تقويم التعليم والتدريب

هيئة تقويم التعليم والتدريب

هيئة تقويم التعليم والتدريب تعلن طرح وظائف (خدمة عملاء) في مختلف التخصصات


وظائف حكومية

٢٠٢٤/٠٤/٢١م

وظائف حكومية

الأحد ١٤٤٥/١٠/١١ هـ - ٢٠٢٤/٠٤/٢١م

هيئة تقويم التعليم والتدريب تعلن عبر موقعها الإلكتروني (بوابة التوظيف) توفر وظائف (خدمة عملاء) في مختلف التخصصات بمدينة الرياض، وذلك وفقاً للتفاصيل الآتية:

المسمى الوظيفي:
- أخصائي خدمة عملاء (دوام جزئى).

 

الدور الوظيفى:
- التواصل مع المستفيدين وتقديم الإجابات الكافيه حول استفساراتهم وتقديم الخدمة لهم بجودة عالية تلبي كافة احتياجاتهم وتعزز مستوى الرضى لديهم.

المتطلبات التعليمية والمهنية:
- درجة البكالوريوس فأعلى في جميع التخصصات ذات العلاقة.

المهام الوظيفية:
1- الرد على المكالمات الهاتفية الواردة لمركز الاتصال في الهيئة.
2- التعامل مع بلاغات الدعم عبر نظام إدارة علاقات العملاء.
3- اجراء الاتصالات الصادرة للمستفيدين.
4- مساعدة المستفيدين في تخطي المشاكل التي تواجههم وتقديم الإجابات الوافية والكافية حول جميع استفساراتهم.
5- الحفاظ على الأسلوب الإيجابي في التعامل مع المستفيدين.
6- التعرف على مستوى معرفة المستفيدين بالخدمات والمنتجات التي تقدمها الهيئة.

رابط التقديم:
اضغط هنا

اضغط هنا


أخبار ذات صلة

-

وظائف الرياض  وظائف جدة وظائف الدمام وظائف القصيم وظائف جازان وظائف عرعر وظائف مكة المكرمة وظائف المدينة المنورة وظائف

-

وظائف